Política de privacidad
Adoptia trata los datos necesarios para gestionar perfiles de adoptantes, casas de acogida, voluntariado, protectoras, solicitudes de adopción y avisos de ayuda.
Los datos del perfil de una familia solo se compartirán con las protectoras a las que esa persona envíe una solicitud. Los datos privados de responsables de asociaciones no se muestran públicamente. No vendemos datos personales.
Los avisos urgentes pueden incluir teléfono, ubicación y material audiovisual. Esta información se limita a la coordinación del caso y el contenido debe revisarse antes de cualquier difusión pública.
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a hola@adoptia.eu.
Seguridad de las cuentas
El registro de usuarios y el historial de bloqueos son privados y solo accesibles a la administración de Adoptia. Cada decisión registra el motivo, la fecha y la persona que la revisó. Una denuncia no provoca por sí sola un bloqueo automático. Puedes solicitar revisión o rectificación en hola@adoptia.eu.
Actividad de la cuenta
Cuando usas Adoptia con sesión iniciada, guardamos la fecha de la última actividad y del último uso como app desde la pantalla de inicio. Este registro no guarda un historial de páginas, clics, textos escritos, ubicación ni identificadores nuevos del dispositivo. Solo administración puede consultarlo para ayudar con el uso de Adoptia y la configuración de emergencias.
Tras 180 días sin actividad, dejamos de mostrar estos datos y los eliminamos en la siguiente limpieza automática. Para comprobar las notificaciones, administración consulta el estado de las suscripciones vinculadas en OneSignal mediante el identificador interno ya utilizado. Esto no confirma que la app siga instalada ni que una notificación llegue o se lea.
Privacidad del mapa
El mapa usa OpenStreetMap para la cartografía y unpkg para cargar Leaflet. Estos servicios reciben datos técnicos de conexión, como la dirección IP, y OpenStreetMap recibe las solicitudes de las zonas del mapa que visualizas. No les enviamos nombres, teléfonos ni chats. Las coordenadas de tu dispositivo se consultan únicamente cuando pulsas «Usar mi ubicación actual» y aceptas el permiso; el cálculo se realiza en tu navegador y no cambia la ubicación guardada en tu perfil.
Privacidad de OpenStreetMapPrivacidad de estas búsquedas
Solo al pulsar una búsqueda se envían a Google el tipo de servicio, el municipio y la provincia. No enviamos el relato, contactos, chats ni coordenadas exactas del caso. Google recibe los datos técnicos de la visita y aplica su propia política de privacidad.
Privacidad de GooglePrivacidad de las notificaciones
Las notificaciones push son opcionales y se gestionan con OneSignal. Al activarlas, el servicio trata el identificador de suscripción y datos técnicos del navegador necesarios para prestar el servicio. Las cuentas conectadas de particulares y protectoras se vinculan mediante un identificador interno, no mediante su email.
No enviamos nombres, teléfonos, emails ni mensajes privados desde el SDK. Puedes desactivar los avisos push en tu panel; esto no elimina automáticamente los datos ya registrados en OneSignal. Para solicitar su eliminación, contacta con Adoptia.
Política de privacidad de OneSignalAdoptia se encuentra en fase piloto. Antes de abrir el servicio completo en varios países, esta política y todos los tratamientos de datos serán revisados con asesoramiento jurídico especializado.